Vanliga frågor och svar:

In-och utcheckning
För att göra din vistelse så smidig som möjligt använder vi ingen traditionell in- eller utcheckning. Vid ankomst hämtar du enkelt stugnyckeln i nyckelboxen som sitter bredvid ytterdörren till den stuga du bokat.

Kod till nyckelboxen skickas ut 10 dagar före vistelsen.

Ankomst
Du får disponera stugan från tidigast kl. 16.00 ankomstdagen. Slå in koden och tryck på checkbox-knappen på nyckelboxen bredvid ytterdörren, så öppnas boxen och du får åtkomst till nyckeln. Vänligen notera att ankomst efter kl. 20 innebär att vi inte kan garantera hjälp om ni har några frågor.

Avfärd
Stugan disponeras till kl. 11.00 på avresedagen, det kan finnas möjlighet till sen utcheckning men då måste det godkännas och bekräftas av Ullstorps Stugor. När du lämnar stugan gör du samma procedur: öppna boxen, häng tillbaka nyckeln och stäng luckan. Eventuell hyra av sänglinne/handdukar lämnas i hög på golvet inne i stugan. Vi ber er att inte stänga av elementen, kylskåp eller dra ut sladdar, när ni lämnar stugan.

Vad ingår i stugorna?
Det finns alltid toalettpapper vid ankomst för akuta behov, men det är inget som ingår under vistelsen. Vi ser just nu över vad vi kan inkludera i framtiden för våra gäster, men tills vidare tar man alltså med sig allt själv som man behöver för vistelsen.

Ingår sängkläder och handdukar?
Sängkläder (lakan, påslakan, örngott) och handdukar ingår inte i dygnspriset, men man kan beställa sängkläder och/eller handdukar till sin vistelse – observera att man behöver beställa detta i förväg och att vi endast kan tillmötesgå beställning av sängkläder på plats i mån av tillgång. Varje bäddplats har täcke och kudde.

Måste man ha sängkläder när man sover?
Ja, man måste ha sängkläder i sängarna när man sover hos oss. Vi tillåter också att man sover i sovsäck, men då måste man ha lakan och örngott till kudden.

Ingår slutstädning för vistelsen?
Nej, slutstädning ingår normalt inte i din bokning – men man kan beställa slutstädning mot en extra kostnad om man inte vill göra det själv.

Vad kostar det att beställa slutstädning?
Vi försöker hålla nere kostnaden för slutstädning och summan beror på vilken stuga det avser – ni kan se kostnaden för slutstädning som ett alternativ i samband med bokningen. Vill ni veta vad kostnaden är att beställa till slutstädning kan ni kontakta oss på stugor@ullstorp.se

Jag har beställt slutstädning, behöver jag diska och ställa i ordning efter mig ändå?
Ja, det måste du. Slutstädningen avser avtorkning, dammsugning och våttorkning av golv. Man ska alltid: källsortera sina sopor, ställa i ordning stugan så som den var vid ankomst samt tvätta, torka och ställa in sin disk.

Hur betalar jag?
Betalning sker vid bokningstillfället. Eventuella tillval – t.ex. slutstädning eller sänglinne – faktureras separat om de inte betalats vid bokningen.

Parkering
Gratis och egen parkeringsplats finns vid varje stuga. Parkeringen för de 19 kvm stora stugorna (Backstugorna 1–4) ligger där områdeskartan är placerad vid infarten till Ullstorps Stugor. Dessa stugor ligger uppför en backe, cirka 20–50 meter från parkeringen. Det är inte möjligt att köra hela vägen fram till de 19 kvm stora stugorna/Backstugorna 1–4, men det finns en dragkärra att lasta sina saker på.

Wifi
Wifi finns i alla stugor och är gratis. Koden finns i mejlet med ankomst‑ och avfärdsinstruktioner.

Det finns en kamin i min stuga, får jag använda den?
Absolut får du det. Vet man inte hur man använder en kamin kan man fråga oss på Ullstorps Stugor om instruktioner – det finns ved att köpa på plats. Observera att man inte ska elda om man är osäker på hur man gör. Man ska inte heller elda på avfärdsdagen, så att vi kan kontrollera kaminen utan att det finns varm glöd kvar i den. Endast ved får användas i kaminerna, sopor och annat material får inte lov att användas – man får lov att ta med egen torr ved om man inte vill köpa på plats.

Finns det tvättstuga?
Ja, det finns en tvättmaskin i servicehuset uppe vid Backstugorna inne på damernas toalett som samtliga hyresgäster får lov att använda. I Villa Anna finns en egen tvättmaskin och torktumlare reserverat för gästerna där. Ta med eget tvättmedel eller använd det tvättmedelspaket som en tidigare gäst eventuellt har lämnat kvar.

Är hundar tillåtna i stugorna?
Generellt är svaret Nej – vi tillåter inte hundar i våra stugor. Dock finns det 2 stugor där man kan få lov att ta med sig hund efter OK från Ullstorps Stugor, det utgår också en extra kostnad per vistelse för att ha med sig hund. Observera att hundarna måste vara rumsrena för att få bo hos oss, samt att man inte får bo hos oss med en löpande tik. Stugorna där man kan få lov att ta med sig hund är: Alestugan och Backstuga 4.

Finns det en karta över området?
Absolut, det finns en karta på en skylt vid infarten till området – samt finns det en karta på vår hemsida.

Rökning
Självklart är det inte tillåtet att röka inne i stugorna, men det finns askkoppar utanför för den som behöver.